GoAbout is een jonge aanbieder van deel mobiliteitsdiensten, en is onderdeel van de Moveyou groep, een consortium aan groene & innovatieve mobiliteits dienstverleners. Samen hebben wij de ambitie om het grootste en meest innovatieve mobiliteitsplatform van Europa te bouwen, en een bijdrage te leveren aan een verduurzaming van de mobiliteit.
GoAbout richt zich op deelmobiliteit en heeft al deelfietsen en elektrische auto’s staan in tientallen plaatsen in Nederland, soms in een gesloten pool voor werkgevers, en soms als open dienst voor iedere consument. Daarnaast doet GoAbout op dit moment al kleinschalige pilots op het gebied van multimodale routeplanners, wederverkoop van OV-diensten, en informatieschermen voor mobiliteitsdienstverleners.
Wij zijn op zoek naar een commerciële unitmanager die verantwoordelijk is voor de groei van GoAbout.
Over de Functie:
Als unitmanager ben je verantwoordelijk voor GoAbout. Je bent 60% van je tijd commercieel bezig, en zorgt voor groei. Dit doe je door het gebruik van GoAbout door bestaande zakelijke en particuliere klanten verder te stimuleren, en door nieuwe zakelijke en particuliere klanten te werven. Verder buig je je over marketing, PR, en de communicatie met onze ambassadeurs.
Je hebt ook operationele verantwoordelijkheden; ongeveer 30% van je tijd ben je bezig met het oplossen van calamiteiten en verbeteren van processen, met als uiteindelijk doel om blijvende oplossingen te vinden die de dienstverlening nog schaalbaarder maken en de relatie met onze klanten verstevigen.
Tenslotte steek je 10% van je tijd in strategie. Je werkt samen met de directie van MoveYou aan de strategische positionering van GoAbout, initieert en bespreekt voorstellen om de dienstverlening aan te passen en te verbeteren, en onderbouwt de volgens jou noodzakelijke investeringen in mensen, systemen en voertuigen.
Je verantwoordelijkheden:
- Verkoop aan nieuwe zakelijke prospects (zowel direct leads als aanbestedingen) en Account management en groei van bestaande zakelijke klanten (o.a. werkgevers)
- Beheer van de gehele Engagement Funnel voor eindgebruikers, inclusief awareness (marketing & PR), app downloads, account creations, en user engagement (het stimuleren van actief gebruik van de app en de voertuigen)
- Afstemming met andere interne afdelingen zoals financiën (voor facturering & betaling) en customer support
- Stroomlijnen van de dienstverlening, inclusief het initiëren van oplossingen voor calamiteiten (b.v. niet werkende sloten of een auto met een lege accu) en kinderziektes in de software en de hardware (de voertuigen en de sloten)
- Coördineren van partners die zorgdragen voor onderhoud, reparaties en schoonmaak van de voertuigen
- Ontwikkelen managementrapportages en creëren van een data-gedreven cultuur
- Samen met de directie van MoveYou verantwoordelijk voor de groeistrategie van GoAbout
Onze verwachtingen:
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een commerciële rol;
- Ervaring in, of minimaal sterke affiniteit met, (mobiele) internet- en/ of SaaS dienstverlening. Ervaring in de automotive of deelmobiliteit en/of ervaring met mobiele apps is een pré;
- Affiniteit met zowel B2B als B2C;
- Self-starter: initieert & informeert proactief en hakt knopen door op basis van de beschikbare informatie;
- Bouwer: je realiseert je dat de dienst nog in de kinderschoenen staat, en je vindt het juist leuk om het verder vorm te geven;
- Je gedijt goed in een ‘startup-cultuur’, waar sprake is van veel onzekerheden en een product dat nog volop in ontwikkeling is;
- Data driven, goede cijfermatige skills. Je onderbouwt zonder al te veel moeite een high-level kosten/ baten plaatje voor een investering;
- Je wordt geïnspireerd door de mogelijkheid om mee te bouwen aan een duurzamere wereld;
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 32-40 uur beschikbaar;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Ons aanbod:
Een uitdagende functie van 32-40 uur per week met als standplaats Franeker. Daar hoort een goed salaris bij, passend bij jouw opleiding en ervaring maar vooral ook jouw ambities! Je komt in een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en resultaat centraal staan, met voldoende ruimte om jezelf te ontwikkelen. Verder bieden wij 25 vakantiedagen, een goed pensioen, korting om te sporten, elke dag een heerlijke lunch in onze kantine, opleidingsmogelijkheden, flexibiliteit in werkuren, een gezellige werkomgeving, en natuurlijk een zeer actieve personeelsvereniging!
